• Fatpirate Casino
• Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της FatPirate

Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων της FatPirate

Η FatPirate δεσμεύεται να χειρίζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με διαφάνεια και υπευθυνότητα: εδώ εξηγούμε ποια στοιχεία συλλέγουμε, για ποιους σκοπούς τα χρησιμοποιούμε, πότε μπορεί να τα κοινοποιούμε και ποια δικαιώματα έχετε σχετικά με την πρόσβαση, τη διόρθωση και τον έλεγχό τους.

Ενημέρωση Ιδιωτικότητας

Η παρούσα ενημέρωση περιγράφει, με συνοπτικό τρόπο, πώς το FatPirate και οι άμεσες/έμμεσες θυγατρικές του (εφεξής “FatPirate”, “εμείς”, “μας”) επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η ενημέρωση αυτή εφαρμόζεται στα δεδομένα που συλλέγουμε από:

• εγγεγραμμένους χρήστες (“Παίκτες”) με λογαριασμό στον ιστότοπό μας, και,
• επισκέπτες του ιστότοπού μας.

Ποιοι είμαστε

Ο διαχειριστής του ιστότοπου λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων. Αυτό σημαίνει ότι, στο πλαίσιο της συνεργασίας μας, καθορίζουμε τον σκοπό και τον τρόπο με τον οποίο γίνεται η επεξεργασία, όπως περιγράφεται στην παρούσα ενημέρωση. Μαζί με τον κοινό υπεύθυνο επεξεργασίας, φροντίζουμε για την κυριότητα και την ασφάλεια των δεδομένων που μας παρέχετε.

Εάν έχετε απορίες για την παρούσα ενημέρωση ή θέλετε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα και τα δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO) στο: [email protected]

Ποια στοιχεία επεξεργαζόμαστε

Στην ενότητα αυτή εξηγούμε ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων μπορεί να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας ή δημιουργείτε/χρησιμοποιείτε λογαριασμό. Τα δεδομένα αυτά προέρχονται είτε από πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας, είτε συλλέγονται αυτόματα κατά τη χρήση των υπηρεσιών μας, είτε λαμβάνονται από τρίτες πηγές όπου αυτό επιτρέπεται και είναι απαραίτητο για την παροχή, την ασφάλεια και τη νόμιμη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Δεδομένα που μας δηλώνετε

Ανάλογα με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, ενδέχεται να λαμβάνουμε βασικές πληροφορίες απευθείας από εσάς.

Στοιχεία δημιουργίας λογαριασμού

Για την εγγραφή σας συλλέγουμε τα απολύτως αναγκαία στοιχεία ταυτοποίησης και επικοινωνίας (όπως email, ημερομηνία γέννησης, χώρα και όνομα χρήστη). Κατά την εγγραφή καταγράφονται επίσης η διεύθυνση IP και γενικά δεδομένα τοποθεσίας.

Στοιχεία επαλήθευσης (KYC/AML)

Όπου απαιτείται από τη νομοθεσία, μπορεί να ζητήσουμε έγγραφα ταυτότητας, αποδεικτικό διεύθυνσης και περιορισμένες πληροφορίες οικονομικής φύσης για έλεγχο ηλικίας, ταυτότητας και πρόληψης παράνομων δραστηριοτήτων.

Πληροφορίες πληρωμών

Για τη διεκπεραίωση καταθέσεων και αναλήψεων επεξεργαζόμαστε βασικά τραπεζικά ή άλλα στοιχεία πληρωμής, τα οποία χρησιμοποιούνται και για σκοπούς συμμόρφωσης.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Τεχνικά στοιχεία

Συλλέγουμε πληροφορίες για τη συσκευή και το λογισμικό σας, όπως IP, τύπο συσκευής και λειτουργικό σύστημα.

Στοιχεία χρήσης

Καταγράφουμε τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο (π.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, διάρκεια συνεδριών), μερικώς μέσω cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, ώστε να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας.

Εκτιμώμενη τοποθεσία

Μπορεί να προσδιορίσουμε τη γενική γεωγραφική σας θέση.

Δεδομένα από τρίτους

Σε ορισμένες περιπτώσεις λαμβάνουμε πληροφορίες και από εξωτερικές πηγές, όπως:

• δημόσια διαθέσιμες βάσεις και διαδικτυακές πλατφόρμες,
• εξειδικευμένους παρόχους και αρμόδιους φορείς για επαλήθευση και πρόληψη απάτης,
• παράγωγα συμπεράσματα, όπως προτιμήσεις χρήσης,
• δημοσιοποιημένα στοιχεία από κοινωνικά δίκτυα ή συνδεδεμένους λογαριασμούς.

Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή, την ασφάλεια και τη νόμιμη λειτουργία των υπηρεσιών μας.

Γιατί επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για να:

• Παρέχουμε και διαχειριζόμαστε τις υπηρεσίες μας.
• Απαντάμε σε ερωτήσεις και αιτήματα υποστήριξης.
• Ελέγχουμε, αναλύουμε και βελτιώνουμε προϊόντα και λειτουργίες (δοκιμές/έρευνα/αντιμετώπιση σφαλμάτων).
• Προλαμβάνουμε και αντιμετωπίζουμε απάτη, κακόβουλη χρήση και άλλες παράνομες ενέργειες.
• Αποστέλλουμε ενημερώσεις και προωθητικό περιεχόμενο και προσαρμόζουμε την επικοινωνία μας σε εσάς.
• Διαχειριζόμαστε διαφορές και έρευνες, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων από αρμόδιες αρχές.
• Τηρούμε νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις.
• Διασφαλίζουμε την ασφάλεια και τη σταθερή λειτουργία της υπηρεσίας (διαθεσιμότητα, προστασία συστημάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση).

Ποια είναι η νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα νομοθεσία, μόνο όταν υπάρχει έγκυρη νομική βάση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να εφαρμόζονται περισσότερες από μία βάσεις.

Εκτέλεση σύμβασης

Επεξεργαζόμαστε δεδομένα όταν αυτό είναι απαραίτητο για:

• τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού,
• την παροχή των υπηρεσιών μας,
• την επικοινωνία μαζί σας στο πλαίσιο των Όρων Χρήσης.

Νομική υποχρέωση

Η επεξεργασία είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με τον νόμο, ενδεικτικά για:

• έλεγχο ηλικίας και ταυτότητας (KYC/AML),
• καθορισμό τοποθεσίας και εφαρμοστέων κανόνων μέσω IP,
• πρόληψη απάτης και οικονομικού εγκλήματος,
• ασφάλεια συστημάτων και δικτύων,
• συμμόρφωση με δικαστικές ή διοικητικές πράξεις,
• διαχείριση αιτημάτων άσκησης δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων,
• υποχρεωτικές αναφορές προς αρμόδιες αρχές.

Έννομο συμφέρον

Όπου δεν υπερισχύουν τα δικαιώματά σας, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε δεδομένα για:

• νομική προστασία και υπεράσπιση αξιώσεων,
• ασφάλεια IT, προστασία υποδομών και πνευματικής ιδιοκτησίας,
• βελτίωση υπηρεσιών και διαχείριση συνεργασιών,
• ανάλυση και έρευνα για ανάπτυξη προϊόντων,
• υπεύθυνο παιχνίδι και εντοπισμό επικίνδυνων συμπεριφορών,
• πρόληψη κατάχρησης και μη εξουσιοδοτημένης χρήσης,
• εξατομίκευση εμπειρίας, συμπεριλαμβανομένων προτάσεων περιεχομένου.

Συναίνεση

Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, μπορούμε να:

• σας αποστέλλουμε προωθητικές επικοινωνίες,
• προσαρμόζουμε προσφορές και ενέργειες,
• προβάλλουμε στοχευμένη διαφήμιση,
• αξιολογούμε και βελτιώνουμε το μάρκετινγκ μας,
• διαχειριζόμαστε τη συμμετοχή σας σε διαγωνισμούς, προγράμματα επιβράβευσης και προωθητικές δράσεις.

Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Μπορούμε να γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα μόνο όπου αυτό είναι απαραίτητο και νόμιμο, στις παρακάτω κατηγορίες αποδεκτών:

• Εσωτερικά: εξουσιοδοτημένο προσωπικό, συνεργαζόμενα σήματα και εταιρείες του ίδιου επιχειρηματικού ομίλου.
• Πάροχοι πληρωμών & τράπεζες: για καταθέσεις, αναλήψεις και συμμόρφωση με κανονισμούς· ενδέχεται να λαμβάνουν βασικά στοιχεία ταυτοποίησης και, όπου απαιτείται, έγγραφα KYC.
• Πάροχοι υπηρεσιών: υποστήριξη πελατών, επικοινωνία (email/SMS/φωνή), τεχνολογία και υποδομές cloud.
• Συνεργάτες προώθησης: για την υλοποίηση καμπανιών και προσφορών.
• Φορείς πρόληψης απάτης: για ελέγχους ασφάλειας και ακεραιότητας.
• Πάροχοι παιχνιδιών: για τη λειτουργία και παροχή περιεχομένου.
• Αναλυτικοί/ερευνητικοί πάροχοι: για στατιστική ανάλυση και βελτίωση υπηρεσιών.
• Αρχές και ρυθμιστικοί φορείς: όταν απαιτείται από τον νόμο ή την άδειά μας.
• Εταιρικές πράξεις: σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς, αναδιάρθρωσης ή μεταβίβασης περιουσιακών στοιχείων.

Δημόσιες αναφορές ή παράπονα σε τρίτες πλατφόρμες

Αν υποβάλετε καταγγελία ή σχόλιο σε εξωτερική πλατφόρμα, ενδέχεται να απαντήσουμε απευθείας εκεί. Σε αυτή την περίπτωση κοινοποιούμε μόνο τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για την ταυτοποίηση του λογαριασμού και τη διερεύνηση του θέματος, βάσει του έννομου συμφέροντός μας για διαφάνεια, επίλυση διαφορών και προστασία της φήμης μας.

Πόσο διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όσο παραμένει ενεργός ο λογαριασμός σας και μόνο για να εξυπηρετήσουμε τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα ενημέρωση.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να τα κρατήσουμε περισσότερο όταν αυτό επιβάλλεται από τον νόμο ή κανονιστικές απαιτήσεις (π.χ. υποχρεώσεις AML).

Όταν ο λογαριασμός σας κλείσει και δεν υπάρχει πλέον νόμιμος ή επιχειρησιακός λόγος διατήρησης, τα δεδομένα σας θα διαγράφονται ή θα ανωνυμοποιούνται, ώστε να μην συνδέονται πια με εσάς.

Τα δικαιώματά σας

Διαθέτετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε, και συγκεκριμένα μπορείτε να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και ενημέρωση για τη χρήση τους.
• Διορθώσετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
• Αιτηθείτε διαγραφή όταν δεν υπάρχει νόμιμος λόγος διατήρησης.
• Περιορίσετε την επεξεργασία σε ορισμένες περιπτώσεις.
• Λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένη και αναγνώσιμη μορφή ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους.
• Εναντιωθείτε στην επεξεργασία, ιδίως για έννομα συμφέροντα ή προωθητικές ενέργειες.
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποτεδήποτε, χωρίς επίπτωση στην προηγούμενη νόμιμη επεξεργασία.
• Υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια εποπτική αρχή της ΕΕ.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε:

• με την Υποστήριξη Πελατών: [email protected].
• με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων (DPO): [email protected].

Cookies & παρόμοιες τεχνολογίες

Χρησιμοποιούμε cookies και συναφείς τεχνολογίες (π.χ. tags, pixels, web beacons) για να υποστηρίζουμε και να βελτιώνουμε την εμπειρία σας στον ιστότοπο και στις εφαρμογές μας.

Κατά την πρώτη σας επίσκεψη, σας ζητάμε συγκατάθεση για μη απαραίτητα cookies. Τα απολύτως απαραίτητα cookies (που απαιτούνται για τη βασική λειτουργία της υπηρεσίας) ενεργοποιούνται χωρίς συγκατάθεση.

Για λεπτομέρειες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούμε, τον σκοπό τους και τη διαχείριση των επιλογών σας, δείτε τη Δήλωση Cookies.

Ασφάλεια δεδομένων

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητά μας. Εφαρμόζουμε συνδυασμό οργανωτικών, τεχνικών και φυσικών μέτρων ώστε να μειώνουμε τον κίνδυνο μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, απώλειας, κλοπής ή κακής χρήσης, καθώς και τυχόν αλλοίωσης ή καταστροφής δεδομένων.

Παρά τα ισχυρά μέτρα που λαμβάνουμε, καμία τεχνολογία δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια, ειδικά κατά τη μετάδοση ή αποθήκευση δεδομένων στο διαδίκτυο. Για τον λόγο αυτό, αναθεωρούμε και ενισχύουμε συνεχώς τις πρακτικές ασφαλείας μας.

Διαβίβαση δεδομένων εκτός ΕΕ/ΕΟΧ

Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα και εκτός ΕΕ/ΕΟΧ. Όταν γίνεται διαβίβαση σε συνεργάτες ή τρίτους, φροντίζουμε να ισχύουν κατάλληλες εγγυήσεις ώστε να διατηρείται υψηλό επίπεδο προστασίας.

Ενδεικτικά, αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• διαβίβαση μόνο σε χώρες που έχουν αναγνωριστεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως επαρκείς, ή
• χρήση Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών (SCCs) και/ή άλλων νόμιμων μηχανισμών προστασίας.

Αλλαγή ιδιοκτησίας ή ελέγχου

Αν υπάρξει πώληση, συγχώνευση ή άλλη μεταβολή στην ιδιοκτησία/διοίκηση της εταιρείας μας, τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να κοινοποιηθούν στο πλαίσιο της συναλλαγής ή της προετοιμασίας της.

Ο νέος ιδιοκτήτης ή ο φορέας που αποκτά τον έλεγχο μπορεί να τα χρησιμοποιεί μόνο με βάση όσα προβλέπει η παρούσα Ενημέρωση Απορρήτου, εκτός αν δώσετε ρητή συγκατάθεση για κάτι διαφορετικό.

Επικοινωνία

Για απορίες σχετικά με την παρούσα ενημέρωση ή τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα δεδομένα, μπορείτε να μας στείλετε email στα:

• [email protected].
• [email protected].

Ενημερώσεις της παρούσας δήλωσης

Μπορεί να αναθεωρούμε τη Δήλωση Απορρήτου όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες/τεχνολογίες μας ή όταν το απαιτεί ο νόμος. Σας προτείνουμε να την ελέγχετε περιοδικά για τυχόν αλλαγές.

Κάθε νέα έκδοση εφαρμόζεται από την ημερομηνία έναρξης ισχύος που αναγράφεται στον ιστότοπό μας.